岗位职责:
1、普通话标准,声音甜美圆正;
2、热爱本岗位、善于沟通、性格开朗、有良好的服务热情和一定的表达、应变能力以及洞察力;
3、具有良好表达能力,较强的人际沟通能力与客户服务意识;
4、熟练使用办公软件,有团队协作精神;
5、清楚淘宝网卖货流程,好对男装基本知识有一定了解,包括面料、做工、尺码等。
6、受理用户的旺旺、QQ等售后与投诉,并帮助用户解决
7、 处理淘宝店铺的中差评等。
职位详情
全职售后客服
浙江杭州22-40岁1-3年大专
浙江-杭州23-40岁1-3年大专
浙江-杭州22-40岁1-3年大专
浙江-杭州22-40岁1-3年大专
浙江-杭州22-40岁1-3年大专
浙江-杭州22-45岁1-3年大专