职位描述:
1、根据店铺需要将VIP卡发到店铺(志华系统建立VIP卡档案—在系统中发到相应店铺—将VIP卡实发到店铺)
2、外理店铺上报VIP卡的问题
3、每天根据部门经理审批过的《VIP短信群发申请单》通过“名商通”进行群发及新店开业、节假日等温馨短信群发
4、每天导出当天生日会员和开卡会员数据明细,通过“名商通”发送生日祝贺及欢迎短信
5、每天于志华系统查看各店铺VIP的消费记录、数量等内容
6、每年两次(3月和8月)拟定“积分换券活动”方案,报部门经理、分管副总审批后跟进。活动结束后,统计分析,编写活动总结书给部门经理
7、对不熟悉的VIP操作流程的店铺进行指导培训
8、终端店铺的VIP策划方案
9、组织安排终端VIP的礼品