岗位描述:
1、 在与公司合作网站上收集加盟信息,负责加盟咨询信息的回复,主动与意向加盟客户进行联系并登记、整理相关信息;
2、 协助市场部同事进行客户资料管理、建立客户档案,确定区域重点客户;
3、 配合市场部进行客户拜访的资料准备,收集市场部同事的考察报告,保证每份考察报告的完整性;
4、 负责来访加盟商的接待安排,食宿安排;
5、 负责加盟商签约通知,《特许加盟合同》的归类整理、存放,并整理电子文档、定期更新、上报;
6、 负责市场部新店店名表、地区分布表、加盟电话表等表格的更新、上报;
7、 发放新开店的通知及相关事项的跟踪;
8、 领导交代的其他工作。
任职资格:
1、 大专及以上学历,文秘、行政管理、计算机等向相关毕业;
2、 一年以上相关岗位工作经验,熟悉客户服务流程和技巧;
3、 熟悉文件、档案管理的一般常识,掌握一定的文档管理能力及良好的公文写作能力;
4、 具有良好的沟通表达能力、协调能力和熟练的洽谈技巧;
5、 熟练操作office软件,尤其是word、excel、ppt及后台使用;
6、 具有团队意识,工作主动、热情、认真、负责,为人具有亲和力、抗压力强。