职位详情

全职在线客服

20-45岁1-3年学历不限

职位描述
岗位职责: 
1、通过网络聊天工具解答用户对网络交易的咨询; 
2、受理用户对网络交易、服务等方面的投诉; 
3、准确记录客户信息并存档; 
4、接受项目的各项考核。

任职资格: 
1、学历及工作经验无特别要求;18-30岁男女均可; 
2、普通话一般即可;普通话标准者优先; 
3、有网络购物客服经验者及熟悉网络购物推广者优先考虑;
4、对网络营销和网络推广了解熟悉,有自己的见解; 
5、具有良好的沟通能力和服务意识,能适应轮班制工作的要求; 
6、中文打字速度在40字/分钟以上。
工作地址

北京红英自由马服装服饰有限责任公司
热爱成就梦想 1994年底,我开始设计帆布包,源于想给旅行的人做一个旅途中的家。 1996年,我在海淀路上开了家专卖店,成了那条大街上的一道风景。 1997年,我们从设计欧洲乡村风格的衣服开始了服装设计。 17年来,我们不断跟有梦想的世界各地的艺术家合作,让我们的客人感受不同国家的文化。 我们像蜗牛一样蠕动,像乌龟一样爬行,在北京开了不到四十家店,比起那些腾云驾雾的企业,我们挣的钱可能不值一提,但我们骄傲地出售着梦想——对美好生活的梦想,对朴素、率真、和浪漫的坚持,不为金钱所动。现在,红英决定要做一个有着现代化管理理念的企业,用时装表达对真善美的敬意,让我们的企业骄傲地挣钱。即使慢,也要为推动社会的进步而努力。 红英在招人上也从来没有条条框框,“热爱”才是人生的指路明灯
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