1、淘宝等网上销售客服人员，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 
2、熟悉计算机基本操作，打字速度快。
3、接受调休和倒班； 
4、对客户提供的咨询； 
5、熟悉淘宝客服工作相关经验者优先考虑

任职资格 
1、大专及以上学历，市场营销等相关； 
2、工作积极主动，认真负责；做事有条理，善于处理繁杂事务
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 
5、有责任心，能承受较大的工作压力。
6、有团队精神，能积极融入到公司团队