职位简述:
策略性地管理并推动直营店铺的销售文化,力求达到或销售目标,各项关键性指标及利润目标,并以使彪马成为顾客渴望拥有的运动生活品牌为目标。
重要职责:
一 销售管理
1) 有效地运用短期及长期的计划方案,销售及服务推动,费用控制等保持稳定的店铺表现,并直接负责销售目标,各项关键性指标及利润目标的达成或;
2) 分析顾客资料,消费习惯及竞品信息影响并推动店铺的销售,同时将相关信息反馈給区域主管;
3) 收集并主动向区域主管反馈商品信息;
4) 确保各项市场活动及计划在店铺的实施,并控制费用在预算范围内。
二 人员管理及培训
1) 依据彪马公司的企业精神及服务标准确保店铺提供高质量的顾客体验;
2) 招募、培训并发展持续提供表现,以结果为导向的销售员工;
3) 负责店铺薪资的管理及提升服务水平的企划,确保店铺在提供服务的同时获得大利润;
4) 确保所有国内及国际组织的培训计划顺利实施并在店铺发挥作用,达到预期的效果;
5) 参加与自身职位相关的各项培训和由区域主管召开的店长会议;
6) 建立并保持和当地人事及市场部门的有效沟通。
三 货品管理
1) 对预防店铺损失的各项课程培训进行管理和掌控;
2) 直接负责预防店铺损失的各项措施在店铺的实施;
3) 控制店铺的失货比例,达到或公司的期望,并能预见并管理店铺的库存及盘点结果;
4) 确保店铺按照公司的进退货流程正常运作。
四 店铺维护
1) 严格执行各项陈列标准,并保持店铺陈列符合或彪马标准;
2) 根据公司相关要求维护店铺的硬件设施,并及时反映店铺硬件设施方面的问题;
3) 参与新店的开店过程或现有店铺的撤店过程。
五 规章制度
1) 遵守运营手册中的相关规定和职责;
2) 遵守相关规定保持安全和谐的工作环境,并有责任对任何破坏行为进行举报;
3) 能够适应翻班工作制,能适应周末及节假日加班。