任职内容:
1、通过旺旺为客户提供导购服务,为客户解决各种交易中的问题。
2、为客服安排物流快递,打单,查单服务。
3、各类销售报表及统计报表制作录入。
4、有解决投诉及客户跟踪回访服务经验优先。
5、工作时间:做一休一,10:00-22:00
任职要求:
1、1-2年以上工作经验,有淘宝网客服工作经验者。
2、工作认真、细心、踏实,勤奋.良好的沟通能力,敬业精神和具备优良的职业团队精神。
3、网络应用熟练,办公应用熟练
4、备具较强的应变能力,学习能力,具有有责任心,耐心,及服务意识!