岗位职责：
1、发展维护良好的客户关系；
2、维护好公司产品的售后服务和维修管理；
3、进行有效的VIP客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
4、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
5、向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议。
任职资格：
1、工商管理、企业管理等相关本科以上学历，具有两年以上品牌服装行业管理（经理级）经验，英语流利者优先考虑；
2、熟悉服装的市场管理以及客户服务；
3、对客户服务和市场营销工作有较深刻的认知；
4、熟悉业务策划活动程序；规划、组织、推进客户服务，维护良好的客户关系；
5、熟练操作办公软件；
6、具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力。