岗位职责:
1、建立整个公司流程、系统体系,训练并推行流程:
--成立各部门流程、系统建立支持项目小组,与部门主管对接
--规划公司流程及系统建设训练及推行方案,并有效执行
--营运评估系统建立、对各项经营指标工具及项目进行评估,检讨与分析:多方位维度
2、建立区域培训专员店铺辅导人培训规划及流程,并培训及追踪市场训练工作表现;
3、规划营运各级别工作流程及内容;
4、服务市场,提供营运及训练系统方面的全部支持与协助.
任职资格:
1、至少10年以上连锁服务业营运管理或培训工作经验,需有至少同时管理5家门店以上的
经验和能力;有品牌等连锁公司运营总监/经理或同等级别工作经验优先考虑;
2、有在企业集团或总部从事过连锁标准化作业管理模式,系统、流程等体系统筹建设的经验;
3、有连锁行业或服务业营运操作标准及系统、流程的研发及设计经验;
4、有系统的连锁业态(行业不限)管理知识、技能;有较强的沟通表达能力,具备团队合作精
神;
5、有一定的授课技巧.