1、过淘宝旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务。 
2、 负责订单管理、发货和发货进度的跟进。 
3、 收集与反馈顾客的意见；协助售前销售。 
4、 处理买家的投诉、退换货及中差评的处理等其他售后问题。
任职要求
1、熟练电脑基本操作，打字速度快，熟悉淘宝操作，沟通能力强；
2、喜欢和客户沟通，有良好的承受客户抱怨等委屈的抗压力； 
3、勤劳质朴，有吃苦耐劳精神，吃不了苦的人请勿投简历；
4、有是非观念，有责任心，人品善良； 
5、有着良好的团队合作意识； 
6、对电子商务（目前主要为淘宝）有兴趣，并以此作为个人职业发展方向； 
7、有售后处理经验者优先考虑；

这个团队只需要千里马，只为寻找安乐窝的朋友请另投他处！
这个团队不需要混日子的队友，这里只适合怀揣梦想、愿为梦想拼搏的有志青年。
单休，每日8小时工作时间，早9点至12点   13点至18点为工作时间
试用期3个月，后公司提供社保，不包食宿！
 
工作地点：广州市天河区珠江新城 
 
请仔细阅读职位信心，符合条件投递简历

收到面试通知，按回复邮件约定时间前来面试，非诚勿扰！

公司地址：广州市天河区珠江新城华强路2号富力盈丰大厦

交通方式：地铁珠江新城站A2出口、地铁体育西G出口