岗位职责
  
  1：实时接收客户在线主动咨询，回复客户关于产品知识以及产品功效的咨询。
  2：通过良好的网络沟通，促使客户订单并完成个人的月考核业绩
  3：通过网络平台，协助客户进行产品防伪认证
  4：通过网络平台，手机客户信息和资料，实时回复客户留言，确保在线的服务质量。
  5：遵守公司的各项规章制度
  6：能积极完成部门上级主管交付的其他工作。

 
任职要求：
1、年龄18岁以上，中专及以上学历，对网络及网络购物比较了解，有网上商城客服工作经验者优先；
2、必须能够熟练运用photoshop，打字速度在50字/分以上；
3、会普通话，态度亲和，道德品质好，有责任心，工作积极主动；
4、能够同时与多名客户聊天，思维敏捷，并以良好的心态及时回复客户咨询，并能解决一般投诉；
5、熟悉互联网、QQ、论坛、博客；
6、工作耐心细致，能接受节假日值班和轮班工作；