岗位职责:
1、负责淘宝网站图片处理及文字编辑工作
2、在线接待淘宝访问人员以及电话来电咨询人员,做好淘宝客服工作
3、跟进订单直至交易完成,提供售后服务并能解决一般投诉
4、对淘宝顾客做好后期的管理与维护
岗位要求:
1、有网店客服经验者优先考虑,能够长期稳定者优先
2、年龄20-28岁,工作细心负责,有服务意识
3、熟悉操作电脑,会用office基本软件,具有一定文字功底及图片处理能力
4、思维敏捷,语言表达能力强,擅于沟通,打字较快,普通话标准。
5、吃苦耐劳,工作耐心细致,有团队合作精神
6、家住江宁者优先考虑