岗位职责:
1、公司各网店(C店,商城)的售前导购、售后问题处理及相关数据的文档整理、汇总;
2、顾客资料整理及跟踪维护;
3、各网店的产品编辑、上传;
4、配合宣传销售,在淘宝博客、论坛、帮派等发布文章、帖子及回贴。
任职要求:
1、男女不限.打字速度70字/分钟以上;
2、工作积极上进,语言组织及表达能力强,客户服务意识强;
3、熟练操作Word、excel等常用办公软件;
4、有个人开店经验或1年以上淘宝客服工作经验者优先考虑。
职位详情
全职客服
22-35岁1-3年大专