职位描述
1、解答客户咨询,引导客户进行购买,促成交易;
2、为客户提供售后服务,并处理一般的投诉;
3、处理订货信息,填写发货快递单,并且统计销售情况;
4、旺旺记录存档,整理;
5、负责淘宝店铺上的产品上下架 ;
6、完成公司分配的其他工作。
岗位要求:
1、打字速度快,反应灵活具有良好的口头表达能力与文字表达能力,对顾客服务有一定的耐心及销售技巧,具备附加推销能力;
2、会使用Photoshop图形处理,对网页架构有较深刻的理解,注重关联销售在网页设计中的应用。对网站宝贝详情页的优化,有系统的优化思路。
3、具备自我学习能力以及有稳定性,能承受较强工作压力,有强烈责任感
4、需具备一年以上淘宝工作经验,具有淘宝美工经验者优先
美工兼客服 要求女性 18-28岁 身体健康 无不良嗜好 有淘宝工作经验 会PS及做过淘宝客服
有意者请直接电话联系:赵先生 电话:010-87527143 手机:13718738457
面试地址:北京市朝阳区十八里店桥南博大路3号院自主城3号楼1101室
乘车路线:740、626、820、213、657、865、990、特9外环到十八里店桥南下 步行300米即到