招聘五皇冠女装网店售前客服
工作地点:虹口区周家嘴路附近
工作时间:单休~10:00~18:00,中午1小时午休
工作性质
1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题
2、 帮助客户查询跟踪物流情况
3、 熟练编辑商品内页,上下架商品
4、 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。
任职要求
1、男女不限,高中或大专以上学历。
2、打字速度较快每分钟不少于50个汉字,能同时和5个以上的顾客聊天。
3、思维敏捷。答非所问、不能准确理解他人意思、文字表达乱的,均不考虑哦。熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。
4、对服装行业有一定的理解。
5、有淘宝客服经验者优先考虑。
6、维护好直接客户关系;责任心强;要求细心;勤快。