职位详情

全职售后主管

浙江杭州18-45岁经验不限大专

职位描述
职位描述:
1、贯彻执行公司的方针、政策、管理制度,并及时在部门内落实到位;
2、参与提升服务质量、简化服务流程、改善服务体系的相关工作;
3、负责部门的日常管理,完成日常工作职责以及相关数据分析;
4、及时处理客户投诉事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度;
5、具有团队合作精神,乐于分享和接受,拥有良好的服务意识和服务理念;

任职要求
1、大专以上学历;
2、心理素质过硬,有耐心、服务意识强;
3、能够完成领导临时安排的工作;
4、亲和力强,形象气质佳,普通话流利标准,口齿清晰,音质优美;
5、熟习聊天工具(QQ/旺旺)、电话等通讯手段为客户提供服务;
工作地址

绍兴县祥悦针纺织有限公司
绍兴祥悦针纺织有限公司是一家集研发、生产、销售与服务与一体的针织面料制造商。工厂位于柯西工业区,拥有260台大圆机。公司拥有独立自营进出口权,2010年出口量达一亿美金。公司主营的产品有粗针类、印花类、色织类、烂花类和染色类的各种单面或双面T/R,T/C,CVC。全棉。纯涤纱系列产品。本公司产品质量上乘,款式新颖,价格合理,在市场上竞争力,与国内外众多品牌商和进口商建立长期稳定的合作关系。产品远销欧洲,北美,南美和中东等第。 公司本着“团队合作,诚信敬业,求实创新”的精神,把客户的利益放在位,将价格技术、质量和服务相结合,以价格为先导,以技术为支持,以质量为保障,以服务为延伸。 绍兴祥悦针纺织有限公司是一家主营面料出口的民营企业,2011年销售额超15亿元,为进一部实现 公司多元化发展战略,于2012年5月筹建电子商务公司,主营杭派女装。执行总经理具有16年服装品牌运营 经验,运营方式职业化、化,集生产、设计、销售为一体,以线上销售与线上加盟为主,磨合女装品牌 运营、设计、生产队伍,后期运作实体店铺。现诚招各类管理、运营人才,公司提供广阔的发展空间与优厚 的薪酬待遇,工作地点绍兴、杭州,公司提供免费食宿,我们期待您的加盟!
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