职位职能: 客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述:
岗位:网络客服
工作地点:辛庄(隆力奇附近)
1.年龄28岁以下。 (本岗位可接受应届毕业生应聘)
2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供售前服务;
4.处理客户的购物单据,及时处理销售中客户购物的问题;
5.为客户提供超乎想象的服务,欢迎愿意致力于电子商务行业的新。
应聘条件:
1.熟练操作计算机及应用软件,中文打字速度不少于50字/分(必备);
2.有淘宝商城或皇冠店铺客服经验者优先,熟悉淘宝流程,具有较好的网络沟通能力;
3.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
4.品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神;
综合收入月入2000-4000元,公司统一安排包食宿