职位详情

全职客服部助理-东城区

18-35岁经验不限大专

职位描述
岗位描述:

·接纳和整理从各专卖店送来的维修货品,并跟进维修项目及报价的合理性

·跟进每一件货品的维修进度,如遇客人投诉,帮助店员妥善处理

·整理各店的客户资料

·定期向专卖店提供利于销售的维修信息

·制作报表,向总公司汇报库存作品维修进度和成本支出

·驻店师傅的零件订购和零件账目明细

·控制部门流程,保证工作有条不紊的进行

岗位要求:

1、大专及以上学历

2、1年以上销售、服务咨询类及相关工作经验,有奢侈品行业者优先。

3、熟练使用Office系列办公软件

4、汉字录入水平:每分钟60字以上
5、普通话水平:二级乙等以上


工作地址

天罡世纪(北京)贸易有限公司
天罡世纪(北京)贸易有限公司有十多年的经营发展史。公司依托的实力后盾,现代理销售Cartier、Qeelin、IWC、意大利男装PAL ZILERI、意大利定制鞋SANTONI等国际奢侈品牌。在北京、沈阳、长春、大连、天津、太原、乌鲁木齐等地有20余家店。我们的目标是“站在时尚的,成就主流时尚的者”。 现因拓展业务需要诚聘所述职位。 所述职务人员一经录用,公司将提供良好的职业发展前景和完善的福利待遇。
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