岗位职责:
1、培训管理和团队建设的参与及执行,通过参与和执行零售培训体系、制度、流程、规范,以及服务销售培训团队的建设,来促使培训体系的流畅运转
2、服务流程和礼仪的培训与修订,通过不断培训和修订服务流程与礼仪,以促进终端服务水平的提升
3、产品知识的培训与修订(包括基础和当季),通过不断培训和修订产品知识,以促进终端员工对产品知识掌握水平的提升,进而提升销售技巧和业绩
4、销售技巧与话术的培训与修订,通过不断培训和修订销售技巧与话术,以促进终端员工销售技能的提升,进而提升终端业绩
5、服务销售类(产品)工具和标准的研发、推广、落实跟进 根据终端运营情况和需求,进行工具和标准的研发和推广,以提升终端服务水平和销售水平,进而提升终端业绩。
任职资格:
1、大专以上学历,营销、管理相关
2、服装、零售行业三年以上销售管理或培训管理工作经验
3、熟悉课程开发、课程设计相关方法和技巧
4、具备良好的沟通能力和影响力,具有较好的授课技巧
5、良好的工作责任意识,能够适应出差