岗位职责:
1、负责网店在线客服工作和订单业务处理
2、售后咨询,交易管理,引导顾客完成交易,及时反馈问题
3、协助主管完成部门内部相关日常工作。
要求:
1、大专以上学历(条件者学历可放宽至高中),不限
2、男女不限,
3、熟练使用word ,excel 等办公软件,打字速度60/分钟以上
4、有客服工作经验者;熟悉淘宝或网络销售者优先
5、能够承受较大工作压力,具有吃苦耐劳的精神,适应日夜倒班
上班时间:白班9:30-18:30 晚班14:00-22:00 2班倒 一个月休息4天,轮休。节假日正常上班(安排补休)
薪金待遇:
1 薪酬福利:试用期2000元/月,转正后2500元/月,提供三险一金。
2 年底双薪。
3 包吃住
4 快速发展期,上升空间大。