1、做好前期调研，准确把握会员各层级需求； 
2、制定完善的会员管理制度，并根据会员的实际情况调整； 
3、及时回访了解会员反馈意见，巩固维护会员关系。 
4、建立完整会员档案，并及时更新； 
5、通过对客户信息掌握，为营销策划提供较活动建议； 
6、具备CRM概念。


任职要求：
1、大专及以上学历；
2、沟通协调能力强，细致耐心； 
3、抗压能力、自我调节能力强；
4、较强的洞察力和应变能力；
5、至少有一年行业的从业经验。