岗位职责：
1.热情解答顾客咨询、介绍产品、促成订单的成交。 
2.处理和管理顾客订货信息。
3.能有效的利用时间在论坛，帮派等进行客户关系维护和推广。

任职要求：
1.男女不限,能独立操作整个流程,具有淘宝网店客服经验和熟悉网店运作者优先。 
2.熟悉各种聊天工具，打字速度快（要求每分钟不低于60字），能同时应付多个人的聊天咨询工作。
3.思维敏捷。文字功底好，反应敏捷。熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题。 
4.性格开朗，能吃苦耐劳,待人热情，诚实有耐心，沟通能力好，有良好的团队合作精神 
5.普通话标准,语言表达能力强,懂得消费者心理,能在短时间内了解和熟悉网店,,有良好的服务意识