职位详情

全职客户服务专员/督导

广东深圳18-30岁经验不限中专

职位描述
任职资格:

1、 18-30周岁,形象气质良好,服务意识强

2、 具有良好的亲和力及电话沟通能力,熟练使用办公自动化软件,

3、 高中以上学历,两年以上零售业销售工作经验

4、 有从事过店面督导或店长工作经验优先,具珠宝行业工作经验优先

岗位职责:

1.负责加盟商、直营店销售人员的日常沟通及辅导,时刻关注销售人员的工作状态,及时做出调整,保证店铺服务质量

2、对店铺营业员进行礼仪、陈列技巧、销售技能、成交技巧等方面的培训工作

3.执行终端服务标准和流程化,帮助店铺提升销售业绩

4.跟进所属店铺的销售业绩,并针对店铺的问题做到及时反映,快速解决

5.新品上市必须将产品知识贯彻到每个销售人员身上,并不定期对其考核

6.帮助加盟商店铺或直营店做好货品组合的建议,并及时向加盟商反和公司映畅销货品的信息,为加盟的补货下单、直营店运作提供参考

7.所属店铺销售数据的统计分析,向上级提交具有建设性的销售策略

8.负责收集、整理市场行情,竞品的动态,客户的信息等,提出分析报告,为部门人员,领导决策提供参考

9.协助上级领导完成临时安排的工作

工作地点:深圳罗湖水贝珠宝园
工作地址

深圳市信德缘珠宝首饰有限公司
信德缘---------艺术世家,经典传承。89年始,以为全人类塑造美作为我们一生不变的追求,遍访名家、融国艺精华,96年成立明记首饰加工厂,生产珠宝首饰系列产品。2003年成立深圳市信德缘珠宝首饰有限公司,专注生产经营银饰品。 信德缘人以“向世界传播中华博大艺术与商道文化”为己任,致力于为追求为社会创造的产品,在和谐奋进中与团队共同成长、成功,并努力成为倍受尊重的世界企业。 目前公司分支机构遍布全国,各省分公司及各生产基地秉承“信以致远播诚志,德而纳缘连寰宇”的经营理念和商道情操,竭诚服务于每一个客户。
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