任职资格：
1.、计算机、工商管理、电子商务及信息管理、市场营销或相关，专科以上学历
2、拥有一年以上电子商务营销型网站的整体运营工作相关经验
3、掌握互联网/电子商务市场动态，熟悉电子商务平台的运营及推广,熟练运用相关网络工具/软件,能够把握品牌建设及产品市场定位；
4, 计算机操作熟练，并能熟练使用Photoshop等图片处理软件.
5，品德优良、忠实可靠、责任心强，具有较强韧性
6，从事过淘宝客服或者对淘宝操作程序有一定经验者优先。


职位描述：
1、负责公司电子商务网站的网络推广工作，制订网络推广策略、计划与预算，并负责实施;
2、负责搜索引擎关键字竞价排名、论坛社区、EDM/SMS/CPS、网络广告、淘宝等多种推广; 
3、负责网络推广效果的统计分析、评估、调整；
4、完成既定推广计划，实现各类考核目标的达成。
5、制定网络销售整体策划、设计以及网络商城的开发与日常维护，并对整体网络销售业绩负责；
6、规划网站前台后台销售流程、客户服务规范、物流配送的建立、支付方式及平台的建立、内部相关部门服务流程的规范 和整合，及时完成电子商务网站产品上下架和产品价格的调整；
7、查看并分析档期产品销售情况，对该项目的销售进行评估，提出改进的意见和建议，并组织召开项目会议，各部门共同探讨，促进项目的效果； 
8、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作；
9、通过多种在线聊天工具（旺旺、QQ）或Email等解答顾客问题， 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
10、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
11、接听与处理电子商务电话或相关客户投诉电话。