工作职责:
1、在线回答顾客的各种售前咨询;
2、及时处理、确认和审核顾客订单;
3、监督订单的及时检货、打包和发送;
4、处理售后的相关问题(退款、退货、破损等);
5、每月协助财务进行相关账务审核的工作。
工作要求:
1、大学专科以上学历,有客服工作经验者优先考虑;
1、熟悉电脑基本操作(Word、Excel等);
2、打字速度快,有不错的文字能力和沟通技巧;
3、普通话标准,勤奋有耐心,对事业有追求。
职位详情
全职电商客服
21-40岁1-3年大专
21-35岁1-3年大专
22-40岁1-3年大专
22-45岁1-3年大专
23-35岁1-3年大专
21-35岁1-3年本科