职位详情

全职电商客服

21-40岁1-3年大专

职位描述
工作职责:
1、在线回答顾客的各种售前咨询;
2、及时处理、确认和审核顾客订单;
3、监督订单的及时检货、打包和发送;
4、处理售后的相关问题(退款、退货、破损等);
5、每月协助财务进行相关账务审核的工作。
 
工作要求:
1、大学专科以上学历,有客服工作经验者优先考虑;
1、熟悉电脑基本操作(Word、Excel等);
2、打字速度快,有不错的文字能力和沟通技巧;
3、普通话标准,勤奋有耐心,对事业有追求。
工作地址

多样屋生活用品(上海)有限公司
TAYOHYA多样屋1998年由台湾小姐潘淑真女士创立于中国上海。 TAYOHYA商品已包括厨房、餐厅、卫浴、客厅、床品等五大部类,品项超过5000余种,完全满足中国家庭三房二厅居家生活的日常所需。每天,TAYOHYA通过其全国180多个城市、460多家门店的市场网络,源源不断的将温馨时尚的生活体验带给千家万户。与此同时,多样屋官方购物网站上线,购物更便捷,足不出户即可体验家居生活。在各个渠道和通路实现了多样屋的核心理念“The way to a better life” TAYOHYA,让生活更美好。 作为国内外家居用品沟通的桥梁,引进国外设计师和质优品牌、为国人提供更高附加值的商品服务。“中国品牌”“影响力特许品牌”“上海市商标”所获殊荣无数的TAYOHYA已成为中国家居用品品牌,并致力于成为欢迎的家居生活时尚品牌。
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