职位描述
1.打字速度要求50字/分钟及以上，要有亲和力，有耐心；

2.利用网络聊天工具与顾客进行交流，并热情回答顾客提出的问题，引导顾客的购买兴趣，并辅助其完成整个交易过程；

3.按照销售流程给顾客下单，配货，调货，打印快递单据，发货，查询物流等； 

4.有较强的服务意识和团队精神，协助身边同事处理淘宝店铺的售后问题等.大限度提升自己解决问题的技巧和能力。

5.有一定的文字功底，懂得使用PS软件处理图片及网页制作者优先录取
任职要求
 
1、对电脑操作熟悉并会使用大部份办公软件。打字速度快。

2、可长期稳定工作，工作细致认真，有耐心，团队观念强！

3、年龄18--25岁，男女不限， 有淘宝店工作经验者优先.。

4、较强的客服意识 ，有耐心为客户提供尽可能的服务。有实体店销售经验者优先。