职责:
负责回复旺旺及QQ的咨询及留言,完成导购,处理客户订单,配合其他部门的工作
要求:
1、打字速度不低于60个/分钟,熟悉电脑的操作,熟悉网销平台的规则、操作与购物流程,至少半年以上的网站客服经验;
2、性格开朗、勤劳诚实、拥有良好的团队合作精神,做事认真负责,在工作时间不可随意离开处理私事,有问题积极和同事或主管沟通,能以集体利益为重;
3、对工作有热情、真诚、有责任心、工作踏实为人随和,眼高手低且浮躁勿试;
4、快速回复旺旺咨询及留言,回复到位、大方、礼貌;
5、服从安排与管理,以公司的利益为重;
行程贴士:
面试者可乘坐129、302、303、310、洛溪新城-南沙港、洛溪新城-市桥汽车站、市桥汽车站-鳄鱼公园、657、大石、番禺143路、番禺145路、番禺146路、公交地铁接驳专线9等途经公交到华南碧桂园站下车,行至南村里仁洞新兴大道四街十二号,乘坐电梯至5楼 联系方式 联系电话:1591-4374404 联系人:黄小姐 传真:020-84560516 电子邮件:hr@emiea 通讯地址:中国 广东 广州市番禺区 南村里仁洞新兴大道四街十二号501