岗位职责：

1、通过消费者咨询，与消费者有效沟通，采用销售技巧，促成购买，并整理日常销售数据和顾客常见问题反馈给经理。

2、作为直接与消费者接触的人员，要求亲和力强，耐心细致，有良好的推销技巧，打字速度快，整理并总结日常工作，处理消费者购买之后的订单查询，订单信息更改，退换货问题咨询等。

3、要求该岗位人员做事认真仔细，抗压能力强，能良好的控制情绪。

任职资格：

1、市场营销、管理类、广告类或相关中专以上学历。

2、具有品牌行业的从业背景，有品牌专员的工作经验者优先。

3、有较好的综合素质及文化修养。

4、诚实勤奋，有良好的沟通及协调能力，较强的执行能力。

5、具有亲和力、敬业、有团队合作精神。

6、办公软件熟练，包括word、PPT，可以坐数据分析，普通话标准。