职位详情

全职客服专员

18-25岁经验不限学历不限

职位描述
1、作为客户与公司之间日常业务往来的主要沟通窗口,为客户提供及时、、的终端服务,做好销售后勤服务;
2、负责客户日常业务处理:包括出货、调换货、退货、对帐、物料申请下单、税票跟进等工作;
3、建立健全客户信息资料档案,包括客户合同、店铺平面图、物料/货架配发清单等;
4、协助主管对各种有关营业数据的及时收集及分析;
5、与直营部,电子商务部配合,共同服务客户,相互建立良好、默契的合作氛围;
6、完成营销部其它行政工作。

任职资格:
1、中专以上学历,1年以上相关工作经验,有服装公司工作经验的优先录用;

2、良好的协调及灵活应变能力;
3、较强的数据分析能力,良好的口头及书面表达能力,计算机操作熟练,熟悉Excel及一般办公软件。



工作地址

上海顶美实业有限公司
上海顶美实业有限公司成立于2005年,坐落于普陀区同普路,与118广场比邻。是一家跨行业,跨领域经营的多元化民营企业。旗下设及品牌食品代理批发业务,品牌时装等多个产业。服装行业拥有女装自创品牌,定位于中产品。顶美人一贯坚持以人为本,诚信为先的理念,努力为广大客户提供的产品和服务,并为加盟本公司的各路提供广阔的发展空间。
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