岗位描述:
网站在线客服与呼叫中心客服人员的管理
客服人员的招聘与培训
客服资料库与应答模版的建立
技能需求:
3年以上相关工作经验,1年以上客服管理经验
与客户沟通能力强,有随机应变处理突发事件的技巧
具有一定的管理能力与方法
职位详情
全职客户服务部主管
浙江杭州18-40岁1-3年大专
浙江-杭州18-25岁1-3年中技
浙江-杭州25-30岁1-3年大专
浙江-杭州25-30岁经验不限大专
浙江-杭州18-25岁经验不限大专
浙江-杭州25-30岁1-3年大专