职位描述:
1、负责淘宝旺旺在线服务工作
2、负责受理及跟进客户需求
3、坐班制 工作地点:上海
职位要求:
1、 能长期稳定从事此份工作 临时过度者谢绝
2、 对网络销售购物流程有一定了解,有服装类网店的旺旺客服工作经验者优先
3、 对待客户充满激情、热情、耐心,擅长与客户沟通,注重沟通和服务技巧,在不违反公司制度的前提下让客户感受到大程度的满意
4、 思维敏捷 打字速度在70/分以上
5、 能支持多时间段的在线工作 支持业务繁忙时的加班工作
6、 有一定的服装经验者优先
7、 熟练电脑基本操作,会使用office办公软件
待遇及工作时间:
1. 早班:早上10点到晚上7点
2. 加班有加班费,加班费按工资的1.5倍计算。
3. 试用期2000元左右,转正后有提成,年终有年终奖。