工作职责：
1) 主要工作，通过聊天软件,与顾客沟通,销售商品；
2) 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,管理店铺等；

要求：

1、顾客至上，具有责任心、信心、稳重，良好的应变，处置突发事件的能力
2、服务意识强
3、抗压能力强，能够很好的自我调节