岗位职责:
1. 用心接待顾客,为顾客提供标准化服务,配合店长共同完成销售目标。
2. 做好顾客的售前、售中和售后服务。
3. 必要时对顾客进行电话回访,以及定期的电话跟踪。
4. 耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录。
5. 获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他卖场信息。
6. 随时维护店内形象,确保店内形象良好。
7. 认真填好各项资料记录表格。
8. 积极向店长提出建设性建议。
9. 有保护现场商品安全的责任。
10. 严格遵守专卖店行为规范。
11. 按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料。
12. 不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。
任职要求:
年龄:20-26
性别:
低学历:高中
相关工作经验:2年以上
形象好,气质佳,口齿伶俐