工作职责：
1. 准备培训资料、教具等课前准备，并进行培训现场的支持、组织，协助提升客户满意率；
2. 开展客服部客服培训工作，协调、安排培训人员、场地、器材、各类事项
3. 完成课后反馈的收集、统计等工作,训后考核等
 
任职要求：
1. 18 - 30周岁, 高中及以上学历，有一年以上电子商务呼叫中心培训经验, 性别不限
2. 的文档整理能力并具备较好的文字处理能力
3.良好的协调沟通能力，具备一定的培训活动策划能力，有很强的执行能力
4. 电脑运用熟练，有丰富的软件应用知识, 能熟练使用现代培训工具，熟悉WORD、EXCEL、PowerPoint等办公软件
5. 具备服务性行业培训实际操作经验者优先