要求：
1、熟悉淘宝买卖流程亦或是有志从事电子商务淘宝方面工作的人员
2、普通话流利，声音甜美，语言组织能力以及沟通能力好，1年以上客服岗位的工作经验或销售售后处理工作经验者；
3.负责解决交易顾客投诉负责店铺新老会员的定期回访维护，礼貌对待客户，倾听顾客的建议与意见，及时向公司反馈信息并提供改善方案及不满，以良好的心态时间处理退换货、中差评、投诉等，维护店铺信誉
4、全职,不接受兼职，做事认真踏实，服从管理，适应能力强，沟通能力强，进步速度快。
5.熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具，支付宝购物流程等淘宝基本知识
 
录取优先权：声音甜美、说话有条理、口才好并且懂得聆听优先录取。

不会录取的类型：如果属于这个类型好考虑其他工作。懒惰，性格内向，自我，不接受批评，喜欢吵架、挑事，固执。