1、熟悉网络购物（淘宝网/拍拍网/百度有啊）,有过淘宝客服经验者优先。
2、熟悉电脑操作，打字速度60个/分钟以上，能和多人同时通过网络聊天工具沟通，会使用Photo shop、Dreamweaver等软件者优先。
3 熟练进行旺旺聊天及操作淘宝后台中宝贝买卖,店铺中宝贝编辑及修改，负责宝贝的上架,产品文字描述编辑(尺寸数据,及文案文字).
 
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力，能用电话与客户进行简单的售后问题处理，
5、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。