岗位职责:
1、 负责统筹部门内销售所需的产品调配和组织货品发运。;
2、 负责根据市场销售需求下达订单给PMC;
3、 负责生产订单的及时跟进,并确保及时完成订单,提高准交率;
4、 客户货物跟踪及协助市场开拓人员货款催收;
5、 收集和分析客户的反馈信息,及时处理各类质量投诉,满足客户的需求;
6、 负责搜集客户满意程度的信息,定期进行整理、统计、分析向业务部经理报告和相关部门通报,以便采取改进措施;
7、 负责订单的跟催与协调;
8、 与其它部门的横向沟通;完成上级交办其它临时事项。