岗位职责：
① 做好客户咨询疑问工作，引导客户购买我们的产品；
② 负责处理客户投诉电话，解决好每一宗客户投诉工作，分析客户投诉问题后及时向领导反馈客户的意见和建议；
③ 负责公司所有客户资料的管理、归类、建档盒保管工作；
④ 积极配合销售主管的工作，准确、及时的完成制作相关报表；
⑤ 完成领导交代的其它工作。

任职资格：
① 有良好的表达能力和沟通能力；
② 熟练使用办公软件，有较强的学习能力；
③ 具有团队协助精神和良好的工作心态。