职位描述:
1、负责建立完整的CRM管理体系,并制定VIP客户服务标准;
2、有效地进行VIP会员客情维护,对VIP会员反馈的信息及时的收集、回复、分析;
3、负责VIP会员的开发,协助销售经理完成销售目标。
职位要求:
1、服装、营销、管理类相关大专及以上学历;
2、两年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、身高163cm以上,身体健康,形象气质佳,普通话流利,亲和力强;
4、有的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
5、有较强的组织、计划、协调能力和人际交往能力、应变能力;
6、具有数据库营销经验;
7、对工作充满激情、富有责任心。
待遇:年薪4—6万,提供社保、相关福利、良好的培训及晋升机制。