岗位职责:
1、了解网上店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;
2、了解网上店铺各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3、负责日常店面设计、上架、推广、销售等经营与管理工作;
4、负责店铺商品的陈列及日常维护;
5、负责增进已有客户关系及协助售后部门进行相关工作(如顾客管理、商品管理、交易订单管理等);
6、负责利用后台数据收集工具进行数据收集及分析;
7、市场和行业信息,并提供有效应对方案;
8、处理相关客户投诉及纠纷问题。
任职资格:
1、须有实际淘宝网店经验,精通淘宝操作流程和平台特点,有近1年以上淘宝店铺开店与管理经验;
2、精通淘宝网规则及营销推广体系,对淘宝店铺后台的活动专区及网站/互联网推广有深入研究,能及时根据市场变化,设计和调整网店,保持高敏感的市场意识和快速反应;
3、有敏感的美术嗅觉,能对网店设计提出建设性的建议和意见;
4、有创业心与责任感,具备较强的组织领导能力,有挑战精神,具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,态度积极,个性开朗,有良好的沟能协调能力;
5、理解电子商务,具有丰富电子商务运营知识与经验,具备的专题策划能力,文字功底扎实;
6、理解互联网的本质,懂得分享;
7、专科以上学历,电子商务或市场营销尤佳。