要求如下:
1.生,中专以上学历;
2.口齿伶俐,有从事网络客服经验优先;
3.熟悉网络聊天,打字快!主要就是做淘宝客服,有类似工作经验者优先!
4.勤奋踏实,能够承受一定的压力,勇于进取。
工作内容:
1. 通过网络聊天方式与客户沟通。
2.,能通过公司提供的平台,利用聊天工具服务客户,争取定单.具有较强的沟通能力及应变能力,细心,对工作认真负责。
能吃苦耐劳,有一定的心里承受能力,具备较好的客服业务素质;
3. 处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录。
4.工作时间采取轮班制度:白班8:30-16:30 晚班 16:30-24:00,每周休息一天!
待遇:(1500底薪+提成), 医保社保齐全,晚班人员公司负责安排车送到家!