职位描述:
1. 在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2. 处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理等工作;
3. 定期维护客户关系,促进互动与销售;
4. 协助网店商品的维护、更新、上架等;
职位要求:
1.学历在中专及高中以上;
2.需要对电脑操作熟悉,打字速度 50字/分种以上;
3.活泼开朗,能给公司带来和谐氛围,细心仔细,能与同事良好沟通;
4.有的责任心,逻辑思维能力好,具有创新精神;
5.以客户为中心,全心全意的为客户服务;
待遇:
1. 工资为底薪+业绩考核的形式,底薪¥1200+业绩考核=¥1500-¥3000;
2. 包中餐,可提供住宿,武原镇有班车接送;
3. 定期参加各种培训;
4. 提供广阔的职业发展前景;