要求:
1、具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
2、吃苦耐劳的精神,工作主动认真,有的责任感;
3、为人正直,性格开朗,头脑灵活,思维清晰,打字速度快,文字表达能力强;能长期稳定工作
主要职责:
1. 通过在线聊天工具,解答顾客对产品和购买服务的疑问,引导顾客进行购买,促成交易,跟进处理售后问题等 。
2. 更新整理店铺产品 管理店铺后台 店铺宝贝的上架
3. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求 。4. 公司日常接待工作
(无工作经验者勿投简历)