岗位职责: 1、系统了解融合ITM体系的业务模块,带领和指导店员完成店内服装服饰货品的收货发货、质检整理整修、熨烫上架、陈列销售、店内协调以及客户开拓和维护等工作。 2、全面承担和负责店面的月度、季度和年度的会员增量、货品销售和衣品形象管控服务三项指标任务。负责店面的整体运营,担负起店面管理的一切事务(特殊情况需向上司或公司汇报请示外)。 3、监督和指导店面日常的商品销售、安全保障、维护工作;监督和指导ITM店内卫生及助销用品的摆放整齐、清洁、有序和销售人员的激情调动;强化成员间的团队意识,全力带领店员以传、帮、带方式培养“衣品师”、衣品助理等梯队人才以及传统销售导购员的职业转型。 4、按照ITM模式的衣品店规定和原则处理顾客异议,尽量使会员顾客满意;有效与消费者沟通交流,挖掘和鼓励新顾客积极体验ITM模式的定购和服装搭配服务,提高我品牌的信誉度和美誉度。 岗位要求: 1、年龄在25~38岁,具备一定的带队管理能力,执行力,管理风格雷厉风行,完全认同我品牌的经营模式和文化理念,强化团队凝聚力,能迅速统一店面人员的团队价值观。 2、熟悉使用现代年轻群体的消费和体验等营销方式,了解手机录制或直播,以及抖音、头条视频等平台;熟练使用微信微博等方式传播店面形象的营销意识。 3、能保持与上司领导的无障碍沟通和交流,接受区别于传统零售服装销售的新理念,尤其要正确理解和奋发的新业务——“衣品形象管控”服务,要具备正确准确理解领导的思想意图,有较强理解力和执行力。 4、有带领团队开拓开发中高端客户的“衣品形象管控服务”业务资源和能力,具备此类客户资源者优先!