岗位职责:
1、通过数据库挖掘和市场分析,负责会员体系的搭建、完善及运营管理工作。挖掘潜在目标客户的特征与属性,建立客户分层,并制定相应的营销策略;
2、通过但不于邮件(EDM)、短信(SMS)等方式对目标客户进行营销,优化营销内容,收集营销实施效果:
3、建立完整的营销效果跟踪评测体系,定期输出调整策略;
4、负责协调产品、运营、客服、技术部门资源,确保具体营销活动/项目计划实施。
5、负责会员的数据收集、分析、评估工作,洞察消费者行为,提高会员忠诚度。
6、关注会员业务的动态发展,为公司会员体系的发展提出战略性方案及建设性意见