职位详情

全职电商客服

重庆18-40岁1-3年大专

提供住宿五险年休假年度旅游岗位晋升
职位描述

  岗位职责:

  1、负责淘宝等电商网络交易平台的在线客服,引导客服达成商品交易,熟悉淘宝等电商的运作和管理,确保客服的有效有序进行;

  2、负责售前、售中、售后客服团队运营工作,完善客服规范及制度;

  3、负责在线客服,针对客服服务中出现的问题及时解决及培训;

  4、根据客服需求妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;

  5、负责售前、售后数据汇总分析。

  任职资格:

  1、有淘宝、天猫客服工作经验,自营淘宝或天猫店会制作微信小程序者优先考虑;

  2、具务良好的沟通能力及语言组织能力。

工作地址

重庆昌州街道嘉吉普瑞纳大道19号

重庆尚诚服饰集团有限公司

  重庆尚诚服饰集团有限公司是在国家西部战略,一带一路战略政策指引下依托成渝经济走廊地域优势,在地处成渝经济区战略腹地,在地理中心—-荣昌区“博耐特工业园”,投资1亿打造目前中国的现代智能化服装制造生产线,前期投入厂房使用面积27000平方米,行政大楼占地面积4000平方米。一期组建24条自动吊挂生产线,年产中高档男女服饰4000余万件,产值超过10个亿。尚上服饰是进出口,工贸一体化,自主设计研发,生产制造,销售为一体的大型实业有限公司。公司主要生产针、梭织等中产品,产品销往北美、欧洲及中国国内三大市场。

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