客服督导

　　岗位职责：

　　1，落实店铺每月的销售计划，监督并指导完成店铺及区域的销售业绩；

　　2，日常远程协助指导加盟店铺，了解合伙人及店员工作情况，关注合伙人及店员心态，并及时做好

　　店员心理辅导工作；

　　3、每日与合伙人沟通店铺营业状况，针对不同的问题，做出建设性意见以及给予指导方案，协助其

　　做好业绩达成工作。

　　4，具体跟进所负责区域的新品上市与促销活动，确保备货、陈列、促销及信息反馈等各环节都按计

　　划进行；

　　5，定期对合伙人及店员进行培训，产品知识、陈列、销售技巧、心态、服务及erp操作等；

　　6，协助合伙人招纳店员工，确保店铺的正常运营；

　　7，新开门店各项工作跟进，新开店的业绩达成；

　　8，协助完成公司月、季度、年度盘点工作，确保店铺账实相符；

　　9、协助公司完成与合伙人的合同续签、变更等谈判工作。

　　10，服从工作调动，完成上级临时安排的工作；

　　岗位要求：

　　1，性别不限，大专及以上学历，1年以上服装行业或其他零售行业经验；

　　2，较强的沟通能力、协调能力，做事积极主动，有责任心；

　　3、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力；

　　4、此岗位目前主要以线上沟通为主；适应偶尔出差。

　　5、熟练操作办公软件