职位详情

全职VIP客户关系主管

江苏苏州25-45岁1-3年本科

五险一金加班补助带薪年假提供住宿餐补交通补助房补通讯补助8小时工作制年休假技能培训年度旅游双休其他物资发放年终奖
职位描述

  工作职责:

  1、协助制定管辖区域内中长期会员策略、发展规划;

  2、推广crm理念,对辖区内的零售公司vip负责人进行培训及能力提升;

  3、在管理区域内实行会员互动及会员营销活动,对会员活动效果进行跟踪并提出改进建议;

  4、挖掘客户消费:围绕客户生命周期及接触点,利用crm的传播渠道,开发管辖现有客户,提高客户重复购买次数及忠诚度;

  5、对区域内的会员数据进行分析、评估,并协助零售公司完成会员推广目标;

  任职要求:

  1、有2年以上crm推广、市场营销、客服的经验,良好的服务意识和市场营销意识;

  2、crm、数据统计、市场营销、市场企划等相关理论知识;

  3、良好的团队合作精神、沟通能力和组织能力,敏锐的思维能力和稳定的处事能力;

  4、协助crm部门负责人,负责管辖区域店铺vip管理,提升客户满意度,增加有效会员消费占比。

工作地址

江苏苏州波司登工业园区

波司登羽绒服装有限公司

  波司登集团是以羽绒服为主的多品牌综合服装经营集团,公司现有常熟波司登、江苏雪中飞、山东康博、泗洪波司登和扬州波司登、徐州波司登六大生产基地,拥有员工两万余人。

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