职位详情

全职CRM经理/主管

广东广州18-35岁3-5年大专

职位描述
1、根据公司的品牌方向,负责CRM体系的搭建、优化及管理;
2、制定新会员招募和老会员管理的策略和计划,包括会员数增长、复购率、留存率、会员销售额占比等;
3、负责会员体系的日常运营和维护,收集、整理和归纳会员资料,建立会员数据库,进行更新、维护,设计会员等级、权益等有关会员忠诚度的会员策略及制度;
4、日常会员消费行为监控维护,定期分析会员数据,出具可持续跟踪的月度CRM报告;
5、制定会员的营销策略和计划,整合营销资源,支持店铺开展营销活动;
6、制定消费者服务政策、退换货政策、客诉管理流程;
7、负责CRM部门管理,含团队人员培养、工作计划调配等。
[任职要求]
1、统招本科以上学历,市场营销、公共关系等相关;
2、具有三年以上同岗位工作经验;
3、具有强烈的用户需求意识、数据挖掘、整理和分析能力,良好的解决方案意识和能力,逻辑思维能力、执行能力强;
4、敏锐洞察商业模式的能力并转化成理解盈利模式和盈利商机的能力;;
5、创新的思维和不墨守成规的行为习惯;
6、对品牌文化有较高的认同度。
工作地址

广州上之商业股份有限公司

关于单农

     单农来自一个时装理念:试图以务实的定价,使时装融入主流大众,探索大众可穿性的设计时装品牌。

     单农设定了一个文化目标:将单农的美学标准融入大众生活,和人们一起探索穿着本质的文化品牌。

单农的产品

尊重人心的設計、舒適質樸的材質、優雅內斂的氣質

品牌历程

2001年 — 2008年:以一個藝術家的角度去設計服裝

2001年開始,以藝術為原型,為尋找貼合亞洲人形體和內心文化本質的穿著樣式,開始專研服裝材質,並嘗試以自己的方式進行設計製作。

2003年—2008年,材質選料定制化及設計方面的去蕪存真,在中國藝術家圈、文化圈、媒體圈等朋友圈中得以廣泛認同,單農品牌成立,並擁有穩定的定制化客群。

2009年至今:期望以一個產業家的方式傳播穿著的藝術

2009年-2010年,單農開始量化生產。

2013年,單農开始以企业化的形式在北京、上海、廣州、杭州等國內一線城市開始佈局。

2014年,單農以藝術化的美學體驗和理念獲得市場、商圈、媒體的一致認可和推崇,成為國內大眾感召力的男裝品牌。

2015年,單農持續獲得市場、商圈與媒體的認可,店鋪數量逐漸增多、業績穩步增長。

单农目前在全国已开设八十多家直营店,主要集中在北京、上海、广州、杭州、成都、重庆等全国省会城市具有艺术质感的购物中心和二线城市的地标性购物中心。

【人才战略】

公司环境和员工福利

1、公司为员工购买社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)和住房公积金;

2、年度双薪、交通补贴、通讯补贴、午餐补助、生育补贴、节假日福利等;

3、法定假日、带薪年假、带薪病假;

4、良好的个人发展空间和平台;

5、舒适的办公环境、良好的文化艺术氛围、和谐的公司人文环境。

公司地址:广州市天河区天河路383号太古汇

(乘车指引:地铁三号线石牌桥站“BRT 太古汇”出口、BRT石牌桥站)

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